人物小傳
曹和平，山西平順人，現為長(cháng)春歐亞集團股份有限公司董事長(cháng)。
1984年，28歲的曹和平接手長(cháng)春市第四百貨商店任總經(jīng)理。經(jīng)過(guò)30多年的精心經(jīng)營(yíng)，這個(gè)一度只是服務(wù)長(cháng)春一汽的小商店變身歐亞集團，在全國重點(diǎn)商業(yè)零售業(yè)銷(xiāo)售額排行榜中位列前三。在2016年發(fā)布的中國企業(yè)500強排行榜中排名第359位，實(shí)現華麗轉身。
起步就辦個(gè)“獨角獸”公司？曹和平當初沒(méi)有那么高的志向，也沒(méi)有那樣的運氣。33年前，曹和平接手長(cháng)春市第四百貨商店任總經(jīng)理時(shí)，他考慮的是這個(gè)商業(yè)企業(yè)怎么才能吃上飯。30多年過(guò)去了，他一手設計的歐亞集團在全國重點(diǎn)商業(yè)零售業(yè)銷(xiāo)售額排名中穩居前三。在2016年發(fā)布的中國企業(yè)500強排行榜中，歐亞集團排名第359位。
作為長(cháng)春歐亞集團的董事長(cháng)，曹和平有著(zhù)晉商的智慧，也有著(zhù)東北人的豪邁。他管理的歐亞賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著(zhù)眾多世界名牌，但他自己卻愛(ài)穿百元的衣服。
從剛剛印制出樣書(shū)的《循道商家》中可以窺見(jiàn)曹和平的從商經(jīng)驗。
煤堆上的“商業(yè)城市”
在吉林省長(cháng)春市西南曾有個(gè)煤場(chǎng)，絕大多數本地人都不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)。但在當年，曹和平卻看中它未來(lái)的商業(yè)價(jià)值，并要把這里建成世界上最大的商業(yè)綜合體——歐亞賣(mài)場(chǎng)。賣(mài)場(chǎng)奠基時(shí)，揚塵滾滾中，曹和平大手一揮，這是什么，那是什么。眾人一臉懵，怎么可能？一個(gè)廢煤場(chǎng)會(huì )變成曹和平口中的大賣(mài)場(chǎng)？
的確，賣(mài)場(chǎng)選址所在的煤場(chǎng)因為產(chǎn)業(yè)更替在當時(shí)早已變成一片荒地?！罢驗檫@里的征地成本、建設成本都低，又靠近鐵路擁有物流資源，這里才是賣(mài)場(chǎng)選址的絕佳之地?！辈芎推筋H為得意地解釋著(zhù)自己的決策。
在曹和平眼里，中國的消費能力在迅速增長(cháng)，這是巨大購買(mǎi)力的支撐。而且，只有規模足夠大才可能聚集多元經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)，不斷滿(mǎn)足消費者的需求。
10年后，這個(gè)逐漸成長(cháng)的商業(yè)綜合體——歐亞賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積已達60萬(wàn)平方米，單日最高客流超過(guò)80萬(wàn)人次?！敖鹑?、飲食、商務(wù)、娛樂(lè )，顧客的需求在這都能得到滿(mǎn)足。我只是適應顧客需求才提升了商業(yè)模式罷了?！睆男〔茏兂衫喜艿牟芎推揭廊坏?，“現在的綜合體是‘蝌蚪’，它一定會(huì )脫掉尾巴、長(cháng)出四肢、蛻變?yōu)榍嗤?，最終成體。這個(gè)綜合體不僅具有其他商業(yè)綜合體的基本功能，還要打造周邊的千億產(chǎn)值園區，再造一個(gè)‘商業(yè)城市’”。
賣(mài)棉花也要賣(mài)出名堂
曹和平出生在山西。出生沒(méi)多久，曹和平的父母便從山西長(cháng)治平順縣來(lái)到長(cháng)春大馬路經(jīng)商。由姥姥照顧的曹和平直到上小學(xué)時(shí)才來(lái)到長(cháng)春。后來(lái)曹和平當過(guò)知青，上山下鄉一番磨煉后，回城當了國營(yíng)商店的一名營(yíng)業(yè)員。他的工作內容很簡(jiǎn)單——賣(mài)棉花。
“就是賣(mài)棉花，我也想賣(mài)出點(diǎn)名堂?！睕](méi)過(guò)多久，愛(ài)琢磨的曹和平就練出了“一把抓”的本領(lǐng)?！耙话严氯?，八九不離十?！比缃竦牟芎推綉浧鹜聲r(shí)仍舊很自豪。
憑著(zhù)自己摸索出的“絕活”，上班僅半年多的曹和平就被提拔。1984年，集晉商基因與東北人豪爽性格于一身的他當上了長(cháng)春市第四百貨商店總經(jīng)理。這一年，他只有28歲。
其作始也簡(jiǎn)，將畢也必巨。在曹和平的帶領(lǐng)下，長(cháng)春市第四百貨商店從當初服務(wù)長(cháng)春第一汽車(chē)制造廠(chǎng)工人的服務(wù)部變身為長(cháng)春商業(yè)的大哥大。更難能可貴的是，歐亞集團這些年雖不斷“東征西討”、擴大版圖，但競爭者卻都心悅誠服。這與曹和平一直以來(lái)秉持著(zhù)與同行良性競爭、共同發(fā)展的營(yíng)商原則密不可分。
做好今天才有明天
善于遠觀(guān)的曹和平思想超前，但在現實(shí)中他并不激進(jìn)，而是僅僅領(lǐng)先半步。他的經(jīng)驗是，商業(yè)的服務(wù)對象是消費者，超前多了離消費者就遠了。多少距離合適？半步！“提前半步能起到引導消費的積極作用，同步則能夠同頻共振，如果落后消費者的需求，就只能是死路一條?！?/p>
他的半步經(jīng)驗在對待互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式時(shí)體現得最為貼切。在線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)取代傳統經(jīng)營(yíng)的觀(guān)點(diǎn)此起彼伏之時(shí)，曹和平的判斷是，線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)只是應用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但不會(huì )改變商業(yè)的本質(zhì)。未來(lái)比較理想的狀況是線(xiàn)上與線(xiàn)下兩者相互交融，并非你死我活式的替代。
歐亞集團在集團三大經(jīng)營(yíng)體系中各自建立起大數據和網(wǎng)上交易平臺，實(shí)現微信交流和支付。歐亞集團網(wǎng)上平臺歐亞E購獨立經(jīng)營(yíng)，不沖擊原有體系。歐亞E購與門(mén)店結合，開(kāi)發(fā)實(shí)體店2公里內的網(wǎng)絡(luò )配送，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)＋實(shí)體店模式。
通過(guò)踩著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)成熟的節拍，今年歐亞集團33周年年慶期間總銷(xiāo)售額在10億元以上。曹和平說(shuō)這是半步經(jīng)驗的成功，是改善商業(yè)模式而不是徹底推翻的成果。
“提前半步要有提前十步的超前謀劃、能量?jì)??！辈芎推秸J為經(jīng)營(yíng)中既要重視戰略也要講究戰術(shù)。他把VR技術(shù)應用在歐亞商都的服裝商場(chǎng)，客戶(hù)只要安裝一個(gè)APP，即可通過(guò)手機“走進(jìn)”商場(chǎng)，將尺碼立體建模并可留言定制，這樣即使客人身在異地也可輕松購買(mǎi)。在歐亞集團三大系列經(jīng)營(yíng)體系中藏著(zhù)不知多少這樣的半步棋，這些妙招都是決勝未來(lái)的先手棋。
曹和平認為，百貨店未來(lái)想取勝要靠自營(yíng)，像以前建立平臺后引進(jìn)廠(chǎng)家和商家經(jīng)營(yíng)、自己只是做個(gè)管理者，那將會(huì )被未來(lái)的商業(yè)模式所淘汰。因此，歐亞集團進(jìn)入了建立品牌、整合廠(chǎng)家優(yōu)質(zhì)資源的新階段。
領(lǐng)跑、伴隨、跟跑都是過(guò)程，跟跑未必不是勝利者。曹和平低調示人，但作為“長(cháng)跑者”，歐亞集團在商戰中愈戰愈勇，從跟隨到領(lǐng)先。
曹和平還有一件特別得意的事。那就是公司整體上市后，稅后利潤2元以上，每股現金流0.97元，被譽(yù)為資本市場(chǎng)分紅的“常青樹(shù)”和“現金奶?！?，同時(shí)企業(yè)職工持股分紅。在他看來(lái)，只有企業(yè)的利益相關(guān)者，都從企業(yè)的發(fā)展和壯大中分到了紅利，企業(yè)才有可能越做越好。
在曹和平的辦公室里，放著(zhù)一桿秤、天平和一副老算盤(pán)。他說(shuō)做企業(yè)就要打算盤(pán)，放個(gè)平常心，衡量各方利益，低調而務(wù)實(shí)地做好今天，才有美好的明天。
