各位代表：
我受公司經(jīng)營(yíng)班子的委托，向大會(huì )作2017年工作總結和2018年工作安排的報告，請予審議。
一、2017年工作總結
2017年，公司繼續強化實(shí)施“商貿+商旅”戰略，著(zhù)力打造現代百貨、商業(yè)綜合體、商業(yè)連鎖三大主力業(yè)態(tài)，推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，經(jīng)濟運行繼續保持增長(cháng)勢頭，運營(yíng)狀況良好，實(shí)現門(mén)店在全國11省24市覆蓋。
公司在2017年中國企業(yè)500強位列364位，主要經(jīng)濟指標年銷(xiāo)售額在全國（零售業(yè)）重點(diǎn)商業(yè)零售企業(yè)銷(xiāo)售額排名中位列第二位。全年實(shí)現銷(xiāo)售424.5億元，同比增長(cháng)8.6%；實(shí)現財務(wù)銷(xiāo)售139.81億元，同比增長(cháng)7.35%；實(shí)現利潤8.44億元，同比增長(cháng)9.95%。公司所屬企業(yè)歐亞商都入選商務(wù)部頒布的全國“綠色商場(chǎng)”榜單，歐亞賣(mài)場(chǎng)躋身中國民營(yíng)企業(yè)500強第449位，商業(yè)連鎖全面實(shí)現“三百規劃”目標。
2017年，公司在調結構、轉方式、降成本、補短板等方面持續發(fā)力，下大力氣在加快推進(jìn)供給側結構性改革的同時(shí)，做好“無(wú)中生有”和“有中生新”兩篇文章，著(zhù)力做好增量造血、存量盤(pán)活、安全經(jīng)營(yíng)、精細管理、從嚴治黨等各方面工作。
（一）打好“增量造血”穩步遞進(jìn)牌
2017年，公司通過(guò)擴大外延,支撐規模擴張,促進(jìn)經(jīng)濟躍升發(fā)展。全年新增各類(lèi)經(jīng)營(yíng)門(mén)店26個(gè)，其中城市綜合體1個(gè)，購物中心（百貨店）7個(gè)，連鎖超市17個(gè)，餐飲店1個(gè)，超額完成了年度新開(kāi)門(mén)店計劃。通過(guò)股權收購，新增控股子公司1個(gè)——內蒙古包頭百貨大樓集團股份有限公司,在內蒙古區域增添了強勁支點(diǎn)；新增聯(lián)營(yíng)公司1個(gè)——西寧大十字百貨商店有限公司，為公司“中三星”戰略的實(shí)施又下一城。
新開(kāi)門(mén)店以新生活購物廣場(chǎng)為新亮點(diǎn)
歐亞三環(huán)購物中心以“新零售”為切入點(diǎn)，為長(cháng)春南部新城呈現出全新的消費理念和價(jià)值感受。長(cháng)白山歐亞購物中心位于距離長(cháng)白山主峰僅68公里的池西區，區位優(yōu)勢極為顯著(zhù)，為長(cháng)白山度假游客提供了一處一站式便捷服務(wù)的購物場(chǎng)所。7月開(kāi)業(yè)的歐亞新生活購物廣場(chǎng)，為消費者展示了一個(gè)鮮活的購物方式，搭建了一種鮮活的社交模式，打造了一個(gè)鮮活的城市景觀(guān)?！靶律睢钡纳罘?wù)業(yè)態(tài)占比60%，引進(jìn)了書(shū)店+咖啡模式的西西弗書(shū)店和矢量咖啡，首創(chuàng )了湖畔IN99、對角巷、9?車(chē)站三個(gè)商業(yè)特色街區，建設了玻璃棧道、空中花園，把旅游元素納入到商場(chǎng)，吸引了大量年輕客層。別具一格的“新生活”引來(lái)全國商界的關(guān)注，開(kāi)業(yè)首日即吸引客流量近二十萬(wàn)人次。
土地儲備待開(kāi)發(fā)項目以海南儋州雙水居為新期待
2017年通過(guò)招拍掛方式摘得3塊合計38.68萬(wàn)㎡的土地儲備。4月，在長(cháng)春北湖摘得商業(yè)用地12.33萬(wàn)㎡；9月，在海南儋州摘得商業(yè)住宅用地16.48萬(wàn)㎡；10月，在長(cháng)春凈月摘得商務(wù)金融用地9.88萬(wàn)㎡。其中海南儋州雙水居項目是公司在海南市場(chǎng)的重要布局，購物中心規劃為購物、休閑、娛樂(lè )、健身、餐飲、金融、醫療保健、早教中心、兒童樂(lè )園、會(huì )展服務(wù)、酒店公寓等一站式購物綜合體；商業(yè)住宅規劃為體現原生態(tài)人文景觀(guān)和綠色環(huán)保宜居花園。各儲備項目的合理布局和規劃，為公司可持續發(fā)展提供強力保障。
（二）打好“存量盤(pán)活”持續創(chuàng )效牌
2017年，公司通過(guò)豐富內涵，激發(fā)內生動(dòng)力，保持經(jīng)濟穩步增長(cháng)。各門(mén)店無(wú)論是品牌升級、業(yè)態(tài)提升的調整，還是自采自營(yíng)規模及品種的持續擴大，都確保了銷(xiāo)售和創(chuàng )效的穩步增長(cháng)勢頭，細分市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權進(jìn)一步增強。
1.調整升級再邁新步伐
商都體系按照“做精”定位，在精益求精上做文章。一是品牌調整取得新突破。全年共引進(jìn)包括7個(gè)國際一線(xiàn)品牌、5個(gè)國際名品在內的品牌429個(gè)，其中全國首發(fā)品牌2個(gè)，東北首發(fā)品牌21個(gè)，省內首發(fā)品牌40個(gè)。實(shí)現超億元品牌4個(gè)；全國銷(xiāo)售第一名品牌41個(gè)、前三名品牌37個(gè)，東北三省第一名品牌152個(gè)、前三名品牌183個(gè)。二是業(yè)態(tài)調整取得新突破。歐亞商都樂(lè )活·里，以獨有和首發(fā)為標簽，引入諸多新潮品牌；吉林綜合體重點(diǎn)打造了吉林市獨家香港老街，集聚吃喝玩樂(lè )購的80個(gè)鋪面，形成了“一鋪一面、一店一樣、一街一景”的獨有特色。一系列的調整優(yōu)化，不僅補齊了商都體系的體驗業(yè)態(tài)，更處處彰顯著(zhù)商都“精品”的地位。
歐亞賣(mài)場(chǎng)按照“做大”定位，繼續在擴增業(yè)態(tài)上下功夫。采用西部牛仔裝修風(fēng)格精心打造的文創(chuàng )類(lèi)業(yè)態(tài)“慢哈頓集市小鎮”，引進(jìn)小蹄大作、臺城古早等43家品牌，展示了全新消費理念，吸引大量年輕消費者光顧；打造省內首屈一指的兒童生活MALL，引進(jìn)悠游堂海盜主題樂(lè )園及世界知名玩具集合店，令小朋友們流連忘返。開(kāi)業(yè)僅半年的奧特萊斯即實(shí)現銷(xiāo)售額和利潤額雙雙同比40%以上的增長(cháng)。賣(mài)場(chǎng)多個(gè)品牌成為全國、東三省銷(xiāo)量冠軍；老鳳祥、宇泰、薈萃樓等黃金珠寶品牌紛紛斥巨資開(kāi)設二店；16個(gè)經(jīng)營(yíng)性商場(chǎng)利潤全部實(shí)現超千萬(wàn)，海爾電器創(chuàng )造了全國家電行業(yè)單店年銷(xiāo)售破億元的紀錄。所有成績(jì)的取得，無(wú)不凸顯著(zhù)賣(mài)場(chǎng)“航母”的強勢。
商業(yè)連鎖按照“做多”定位，在創(chuàng )新提升上見(jiàn)實(shí)效。隨著(zhù)商業(yè)連鎖“三百規劃”完美收官，以歐亞新生活購物廣場(chǎng)、三環(huán)購物中心為代表的新開(kāi)門(mén)店，吹響了創(chuàng )新升級的集結號。與此同時(shí)，通過(guò)對歐亞廣場(chǎng)、松原購物中心、白城購物中心等12家百貨店的經(jīng)營(yíng)調整，突出了綠色生態(tài)理念，豐富了消費體驗項目，進(jìn)一步鞏固了區域龍頭地位。創(chuàng )新推出的“生鮮+餐飲”混搭V—GO超市，以其清新高格調的購物氛圍，打造出一種從超市到餐廳、從原料到美食一條龍服務(wù)的全新購物體驗，吸引了全國連鎖協(xié)會(huì )、中鮮網(wǎng)組織全國60多家企業(yè)前往參觀(guān)學(xué)習，中國超市周刊全程專(zhuān)題報道。凡此種種的吐故納新，步步顯露著(zhù)連鎖“布局”的創(chuàng )意。
營(yíng)銷(xiāo)分公司電器營(yíng)銷(xiāo)總部、超市營(yíng)銷(xiāo)總部對各門(mén)店體系提供有力支撐。電器營(yíng)銷(xiāo)總部提升營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)現家電內購銷(xiāo)售額同比增長(cháng)13.88%，家電節銷(xiāo)售額同比增長(cháng)53%。超市營(yíng)銷(xiāo)總部堅持組進(jìn)掌控，贏(yíng)取供應商資源支持，經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)特價(jià)特供商品數量和質(zhì)量都有所提升，店慶期間，特供商品累計銷(xiāo)售3000萬(wàn)元以上。不斷豐富的俄羅斯商品，尤其是面粉和油，不止在吉林省內，在北京和沈陽(yáng)地區也得到了消費者的認可。
2．自采自營(yíng)再上新臺階
公司自采規模和自營(yíng)品種持續擴大，全年自采規模6.97億元，自營(yíng)品類(lèi)26大類(lèi)8292種，自營(yíng)銷(xiāo)售7.96億元，同比增長(cháng)42%。民生商品占比逐步擴大，果蔬自采范圍遍及15省、65市、39個(gè)合作社；自采豬肉、水產(chǎn)、禽類(lèi)鮮品銷(xiāo)售和利潤同比大幅攀升，豬肉單店最高日銷(xiāo)30頭，歐亞超市連鎖東盛店成為唯一一家“吉林省創(chuàng )建國家肉菜放心超市示范店”爭創(chuàng )資格單位；省內地產(chǎn)名酒從廠(chǎng)家源頭定制，價(jià)格低于市場(chǎng)平均零售價(jià)的一倍，自營(yíng)酒類(lèi)展銷(xiāo)會(huì )第一天銷(xiāo)量就相當于供應商供貨時(shí)半年的銷(xiāo)量；自制自采月餅，在傳統年俗食品中亮出歐亞品牌；新西蘭產(chǎn)地直采紐仕蘭牛奶，吉林省內僅為歐亞專(zhuān)供，4—12月份銷(xiāo)售1000多萬(wàn)元。歐亞賣(mài)場(chǎng)超市推出自腌咸鴨蛋、現磨大米、自生豆芽，以全程安全加工可視化、生產(chǎn)過(guò)程規范化、生產(chǎn)材料保質(zhì)化的加工銷(xiāo)售一條龍服務(wù)，吸引了眾多消費者。通過(guò)自采自營(yíng)，公司掌握了貨源和市場(chǎng)定價(jià)的主動(dòng)權，形成了商超經(jīng)營(yíng)的區位優(yōu)勢。
（三）打好“特色營(yíng)銷(xiāo)”強勢聚客牌
2017年，公司通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下借勢互為，打造融合式營(yíng)銷(xiāo)盛況。以公司成立33周年為代表的店慶營(yíng)銷(xiāo)，再次引發(fā)了萬(wàn)人空巷的轟動(dòng)效應。以“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思維和營(yíng)銷(xiāo)手段，在增強會(huì )員粘性的同時(shí)，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售節節攀升。商都體系會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現新突破。形成了由電子會(huì )員、歐亞商都訂閱號、服務(wù)號以及歐亞微店組成的優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)矩陣，組織的37次在線(xiàn)優(yōu)惠券搶購活動(dòng)帶動(dòng)銷(xiāo)售4400萬(wàn)元；組織的6次及時(shí)送活動(dòng)共65.9萬(wàn)人次參與，帶動(dòng)連帶交易13.56億元；針對超V會(huì )員推出的私人定制服務(wù)，服飾類(lèi)、家電、超市客單價(jià)均同比增長(cháng)8.7%以上，家電類(lèi)更是同比增長(cháng)17.3%，會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)效果凸顯。歐亞賣(mài)場(chǎng)會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)再展新作為。會(huì )展業(yè)態(tài)持續發(fā)力，創(chuàng )新辦展方式，豐富辦展渠道，拓展辦展平臺，舉辦了家博會(huì )、家電節、年博會(huì )等各類(lèi)展會(huì )近60次，其中舉辦的四場(chǎng)八天家博會(huì )，銷(xiāo)售額達1.2億元，同比增長(cháng)49%；舉辦的首屆新春特色商品博覽會(huì )、春季婚博會(huì )、中華老字號商品展等，累計參展人數超千萬(wàn)，賣(mài)場(chǎng)被市貿促會(huì )命名為“會(huì )展孵化基地”，會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)特色凸顯。商業(yè)連鎖文化營(yíng)銷(xiāo)頻現新亮點(diǎn)?；邶嫶蟮臅?huì )員基數和多地的網(wǎng)點(diǎn)布局，以“節”造市，打造區域聯(lián)動(dòng)的節慶文化營(yíng)銷(xiāo)。迄今已達20屆的商業(yè)連鎖“感恩節”成為越叫越響的文化營(yíng)銷(xiāo)品牌，2017年更是推出了有史以來(lái)力度最大的感恩、回饋消費者活動(dòng)，實(shí)現銷(xiāo)售7.3億元，同比增長(cháng)10%，跨年夜客流達100萬(wàn)人次，實(shí)現銷(xiāo)售1.2億元，文化營(yíng)銷(xiāo)魅力凸顯。
（四）打好“精細管理”夯實(shí)基礎牌
2017年，公司通過(guò)精準定位補齊短板，夯實(shí)“精細”管理基礎。
1．經(jīng)營(yíng)管理方面，商都體系始終堅持以工作清單制為基礎、以網(wǎng)格化、矩陣式微信管理模塊為支撐、以靶向管理為重點(diǎn)，著(zhù)力實(shí)施“三位一體”管理模式。制定工作清單，細化工作任務(wù)，實(shí)行問(wèn)題清單臺帳式銷(xiāo)號管理；構建管理模塊，建立自上而下、自?xún)榷?、自單店到體系店的不同內容、功能的微信管理群千余個(gè)，實(shí)現溝通零距離、高效率的全覆蓋管理；實(shí)施靶向管理，對重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)要素定點(diǎn)定向，確保任務(wù)落實(shí)落地?！叭灰惑w”管理成效越發(fā)顯現。歐亞賣(mài)場(chǎng)以“兩化四全”為管理核心，將智能化與精細化落實(shí)到企業(yè)管理各層面，彰顯賣(mài)場(chǎng)獨有的“全業(yè)態(tài)、全品類(lèi)、全客層、全渠道”特色優(yōu)勢。推進(jìn)智能管理，增設調試停車(chē)場(chǎng)數據統計系統，提高停車(chē)場(chǎng)使用效率；設置溫度濕度監控點(diǎn)，實(shí)時(shí)調節設備能耗；增設電力系統監控平臺，對線(xiàn)路、設備進(jìn)行溫度智能化管控。推進(jìn)精細管理，突出成本核算，從基建到經(jīng)營(yíng)，從招商到運營(yíng)，都要測算投資回報期，不達預期立即叫停?！皟苫娜惫芾砘A越發(fā)扎實(shí)。商業(yè)連鎖引入卓越績(jì)效管理方案，運用管理新模式和新工具，不斷細化考核方法，創(chuàng )新多維管理方式，助推整體軟實(shí)力提升。以15個(gè)大區管理為抓手，形成從總部、大區到門(mén)店的管理體系，通過(guò)開(kāi)展大區間良性競賽，推動(dòng)整體實(shí)力增強。在原有工作基礎上，用半年時(shí)間全面完成了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，以現場(chǎng)評獎、領(lǐng)導綜述等三項第一成績(jì)獲得吉林省質(zhì)量獎，卓越績(jì)效管理效果日益顯現。
2．財務(wù)內控方面，堅持嚴細審核、嚴控支出。實(shí)施財務(wù)風(fēng)險專(zhuān)項巡檢與內控審計相結合，加強區域內和外埠門(mén)店巡察，發(fā)現問(wèn)題建立臺賬限期整改。工程建設堅持“不招標不簽合同、不審計不付款”的原則，規范操作流程，有效降低廉政風(fēng)險和工程成本。聘請企業(yè)法律顧問(wèn)，對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中簽定的各項合同提供法律支撐，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的發(fā)生。多方位的管控舉措，有效保障了經(jīng)營(yíng)成果。
3．人力培養方面，繼續推進(jìn)“龍興計劃”，實(shí)施門(mén)店體系的學(xué)員培育和后續跟蹤考核，注重實(shí)戰能力的提升；建立校企合作關(guān)系，提升人力資源素質(zhì)；商都體系重點(diǎn)加強管理人員數據分析能力和員工學(xué)習、管理能力的提升，各級管理人員數據采集、分析的意識和能力有了長(cháng)足進(jìn)步，應用于經(jīng)營(yíng)管理工作中的效果明顯提升。
4．安全經(jīng)營(yíng)方面，積極推進(jìn)“五個(gè)一工程”創(chuàng )建，扎實(shí)做好安全經(jīng)營(yíng)工作，重要時(shí)間節點(diǎn)確保不出問(wèn)題，安全生產(chǎn)工作取得扎實(shí)成效，有效維護了企業(yè)安全經(jīng)營(yíng)。歐亞賣(mài)場(chǎng)獨創(chuàng )的“1+5”（1個(gè)展位有火情，其周邊5各展位共同撲救）滅火舉措，被市商務(wù)局寫(xiě)進(jìn)《長(cháng)春市商貿流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)風(fēng)險管控資料》，面向全市推廣。
5．科技從新方面，圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用，各門(mén)店體系加速線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，歐亞商業(yè)連鎖搭建專(zhuān)柜收銀、自助收銀、集中收銀“三位一體”的收銀體系，成立了“歐亞啟明星跨境電商公司”，給春城人民帶來(lái)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”跨境商品的購物體驗。公司依托科技“從新”，對原有信息系統進(jìn)行了升級和改造，有效提升了數字化管理的能力和水平。一是上線(xiàn)了企業(yè)微信數字化平臺，二是建立了門(mén)店WIFI客流系統、品牌定位導航系統及停車(chē)繳費系統，三是升級了掌尚歐亞APP及電子商務(wù)平臺，四是公司網(wǎng)站改版上線(xiàn)，五是建設公司新的數據中心，打造歐亞云平臺，確?？萍肌皬男隆钡摹坝仓巍?。
（五）打好“商旅同行”雙輪驅動(dòng)牌
2017年，公司繼續推進(jìn)“商貿+商旅”雙輪驅動(dòng)戰略,“商旅”步伐穩健。
一是扎實(shí)推進(jìn)歐亞山西神龍灣旅游項目，順利完成了項目立項和省級風(fēng)景名勝區規劃大綱評審工作，全年新建續建12項工程，對景區部分景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)、觀(guān)光車(chē)道及游步道路進(jìn)行平整和鋪裝；對主要景點(diǎn)的觀(guān)光電梯、隧道進(jìn)行規劃設計；對西入口、南入口功能區進(jìn)行基礎施工。隨著(zhù)景區基礎設施的明顯改善，客流逐漸增多。5月份“歐亞仙居”開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，廣受游客好評。二是進(jìn)一步完善了吉林歐亞玉龍山莊生態(tài)旅游、康養度假功能，游客復住率有效上升。三是嘗試購置、自建時(shí)尚賓館，為賓館連鎖經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行有益探索。
（六）打好“從嚴治黨”政治引領(lǐng)牌
2017年，公司把加強企業(yè)黨的建設作為重要政治責任，通過(guò)從嚴從實(shí)抓牢自身建設和群團工作，為企業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保證。
公司黨委深入貫徹落實(shí)十九大精神，持續推進(jìn)“兩學(xué)一做”教育常態(tài)化制度化；全面落實(shí)黨建工作進(jìn)章程，推進(jìn)“雙向進(jìn)入、交叉任職”領(lǐng)導體制；鑿實(shí)企業(yè)黨委抓黨建主體責任和書(shū)記第一責任，完善機制，建立修訂48項黨建工作制度；推進(jìn)抓黨建促脫貧攻堅工作，做實(shí)扶貧幫困；著(zhù)力黨支部標準化創(chuàng )建，確定創(chuàng )建示范點(diǎn)，為全面鋪開(kāi)創(chuàng )建工作打下堅實(shí)基礎。
公司紀委按照《長(cháng)春市國資委出資企業(yè)黨風(fēng)廉政建設考核辦法》，不斷完善考核評價(jià)機制，強化監督執紀，強化警示教育，強化廉政風(fēng)險管控，切實(shí)履行黨內監督責任。
公司工會(huì )突出維護職能，推進(jìn)民主管理，強化企務(wù)公開(kāi)，有針對性的開(kāi)展各崗位員工培訓和特色文化活動(dòng)，廣大員工建設企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的積極性和創(chuàng )造性不斷增強。
公司團委堅持抓團干部素質(zhì)提升，抓教育載體創(chuàng )新，開(kāi)展“青春歐亞夢(mèng) 飛揚樂(lè )活?里”等主題團日活動(dòng)，團組織戰斗力和凝聚力不斷提升。
總的來(lái)看，2017年，在面對零售行業(yè)深度變革、線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)力融合的情況下，我們依然能夠頂住壓力，拼搏進(jìn)取，在經(jīng)營(yíng)管理、項目推進(jìn)、提質(zhì)增效、黨的建設方面取得這樣的成績(jì)十分不易。這是全集團上下一心、攻堅克難、全力執行的結果。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒的看到，在新時(shí)代背景下，在當前經(jīng)濟新常態(tài)下，我們存在的一些問(wèn)題和不足：規范管理有待加強，尚存在管理缺失和不到位現象；線(xiàn)上線(xiàn)下融合尚需突破，提升會(huì )員粘性和吸納會(huì )員能力仍待加強；自采自營(yíng)、冷鏈物流、果蔬集散建設進(jìn)程還需進(jìn)一步加快。這些問(wèn)題需要在今后的工作中認真研究，加強改進(jìn)和解決。
二、2018年工作安排
（一）工作思路
堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅持變中求進(jìn)，穩中有為的指導思想，緊跟中國零售業(yè)發(fā)展變革的趨勢，堅持創(chuàng )新、從新的經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)一步提升“存量資產(chǎn)”創(chuàng )效能力，完善“增量資產(chǎn)”造血功能，確保速度與質(zhì)量兼顧，規模與效益并重，增強發(fā)展的質(zhì)量?jì)?yōu)勢，實(shí)現公司可持續發(fā)展。
（二）經(jīng)濟指標
1．實(shí)現統計銷(xiāo)售424.5億元
2．實(shí)現財務(wù)銷(xiāo)售148.2億元
3．.實(shí)現利潤8.6億元
（三）工作重點(diǎn)
確保實(shí)現全年工作目標，我們要提早謀篇布局，下好先手棋。
1．“增量”上，要著(zhù)力完善造血功能，在項目驅動(dòng)上取得新進(jìn)展。著(zhù)力推進(jìn)海南儋州歐亞雙水居綜合體項目、北湖歐亞購物中心項目、凈月歐亞綜合體項目、四平綜合體項目、舒蘭購物中心項目等一批重大項目的規劃、開(kāi)工建設；組織實(shí)施紅旗超市立體停車(chē)場(chǎng)改造項目、賣(mài)場(chǎng)立體停車(chē)場(chǎng)建設項目、梅河歐亞購物中心擴建等工程，以項目建設積蓄發(fā)展動(dòng)能，夯實(shí)企業(yè)競爭能力。今年，公司預計新開(kāi)和新增門(mén)店12個(gè)，其中大型賣(mài)場(chǎng)及購物中心3個(gè)、超市7個(gè)、其他經(jīng)營(yíng)單位2個(gè)，進(jìn)一步拓展規模效應。
2．“存量”上，要不斷增強創(chuàng )利能力，在提質(zhì)增效上取得新業(yè)績(jì)。商都體系要堅持“做精”定位，突出“購物元素”，以精良標準精塑品質(zhì)，打造國內品牌集合更完善、高端組合更成熟的一流現代時(shí)尚百貨，發(fā)展市場(chǎng)競爭力。吉林綜合體要提升全客層覆蓋能力，沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)要在定位和競爭力上實(shí)現破題，商都奧特萊斯要加大奢侈品集合店占比。歐亞賣(mài)場(chǎng)要堅持“做大”定位，突出單體面積“世界第一”地位，開(kāi)工建設世界一流的智能停車(chē)場(chǎng)、世界一流的“功能服務(wù)元素組合”歐亞匯集，瞄準消費升級，以國際視野，廣塑功能，打造多業(yè)態(tài)、多層次、多主題的綜合體，展示一站式服務(wù)體系的新時(shí)代，確保市場(chǎng)競爭力，借助歐亞匯集一期年內開(kāi)業(yè)的熱度，以賣(mài)場(chǎng)為支撐，為做大“祖業(yè)”再譜新篇。商業(yè)連鎖要堅持“做多”定位，突出“購物中心和超市集群”優(yōu)勢，瞄準資源空間，科學(xué)合理、積極穩健的拓展市場(chǎng)，打造既有新零售基因、又有強勢商超的大連鎖，提高市場(chǎng)競爭力。做強購物中心，做優(yōu)V—GO超市，打造“超市奧萊”，以農產(chǎn)品物流園為突破，建設現代化大型農產(chǎn)品集散平臺。營(yíng)銷(xiāo)分公司要堅持“服務(wù)”定位，以效率和需求為導向，豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加大源頭直采力度和自采范圍，優(yōu)化整合配送資源，完善和提高冷鏈物流水平。
3．營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新上，要堅持融合思維，在精準營(yíng)銷(xiāo)手段方面取得新實(shí)效。要結合不同時(shí)期的特點(diǎn)，創(chuàng )意新穎營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，深耕店慶品牌，開(kāi)展節日營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、目標營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)和特色營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng )新智能營(yíng)銷(xiāo)手段，以微信營(yíng)銷(xiāo)、“手游”營(yíng)銷(xiāo)等平臺，保持經(jīng)營(yíng)常新，場(chǎng)景常換，將功能與業(yè)態(tài)優(yōu)勢發(fā)揮成體驗文化優(yōu)勢，持續增強聚客能力，增強經(jīng)營(yíng)活力。
4．商旅開(kāi)發(fā)上，要堅持戰略布局，在基礎配套服務(wù)方面取得新進(jìn)步。山西神龍灣旅游項目是公司實(shí)施“商貿+商旅”雙業(yè)態(tài)戰略的重點(diǎn)項目，公司將其遠景目標確定為進(jìn)入世界旅游第一方陣，要繼續完善區內基礎設施建設，提升接待能力，增強康旅體驗，穩步朝著(zhù)愿景目標堅實(shí)邁進(jìn)。繼續完善吉林歐亞玉龍山莊生態(tài)旅游、康養度假功能。著(zhù)力提升歐亞分布在其他各地的自營(yíng)時(shí)尚賓館、餐飲酒店的管理和創(chuàng )效能力。
5．規范管理上，要堅持風(fēng)險管控，在內控內審管理方面取得新成效。進(jìn)一步完善內控管理體系，健全內控制度，修訂工作流程，突出操作性和實(shí)效性，強化法務(wù)前置審核作用，確保各體系門(mén)店在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的高效性、資產(chǎn)運營(yíng)的安全性、財務(wù)數據的準確性和經(jīng)營(yíng)信息的可靠性。進(jìn)一步加強內審管理功效，定期開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內部控制審查，對企業(yè)發(fā)展數據和信息進(jìn)行綜合分析，及時(shí)發(fā)現疏漏環(huán)節，堵塞管理漏洞，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率與效果。
6．人力資源上，要堅持人才培育，在選優(yōu)育優(yōu)建設方面取得新收獲。在干部隊伍建設上，構建儲備培養、選拔任用、考核評價(jià)、管理監督和激勵保障的體系機制，持續推進(jìn)公司“龍興計劃”和門(mén)店體系的人才培訓規劃實(shí)施，搭建與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的薪酬管理體系，營(yíng)造公平競爭、人盡其才的良性生態(tài)，造就有才能、有建樹(shù)、重執行、抓落實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理團隊，引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入新的競爭時(shí)代。在員工隊伍建設上，要在各門(mén)店體系中不斷擴大專(zhuān)業(yè)技能人才的培養，倡導精心打磨、專(zhuān)心雕琢、不斷追求完美和極致的“工匠精神”，建立多層次、全方位、廣覆蓋的培訓體系，形成“培訓、練兵、比武、晉級”為一體的員工培訓長(cháng)效機制，激勵員工練絕活、傳技能、解難題。堅持以人為本，營(yíng)造關(guān)心員工事業(yè)發(fā)展的環(huán)境，架設助力員工成長(cháng)成才、脫穎而出的通道，全力促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高，為公司的發(fā)展凝聚力量。
7．黨建工作上，要堅持從嚴治黨，在政治作用發(fā)揮方面取得新發(fā)展。公司黨委要把習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想作為黨委理論中心組學(xué)習的重中之重，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以加強政治建設為統領(lǐng)，以強化學(xué)習教育為抓手，以提升組織能力為重點(diǎn)，以“黨委運行規范化、支部建設標準化、黨員作用先鋒化、黨建載體精品化、考核問(wèn)責制度化”為目標，著(zhù)力夯實(shí)基層基礎，壓緊壓實(shí)工作責任，推動(dòng)加強黨的領(lǐng)導與完善公司治理有機統一、黨的建設與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理深度融合，堅持黨管干部原則與實(shí)行市場(chǎng)化選聘有機結合，全面提高企業(yè)黨的建設質(zhì)量，為企業(yè)改革創(chuàng )新、升級發(fā)展、提質(zhì)增效提供堅強的政治保證和組織保證。
公司紀委要深化黨章和黨規黨紀教育，圍繞落實(shí)中央八項規定精神，以完善懲防體系為重點(diǎn)，以加大反腐倡廉教育為手段，強化監督執紀，嚴抓黨風(fēng)廉政建設，營(yíng)造企業(yè)風(fēng)清氣正的良好氛圍。
公司工會(huì )要充分發(fā)揮職能作用，圍繞大局深入實(shí)施員工素質(zhì)提升工程，強化勞模引領(lǐng)示范作用，大力弘揚勞模精神、工匠精神。以“繼承傳統創(chuàng )新業(yè)，不忘初心立新功”為主題，赴延安、遵義等地開(kāi)展革命傳統教育紅色之旅，教育激勵員工在實(shí)現企業(yè)新一輪發(fā)展中體現更大價(jià)值，展現更優(yōu)作為。
公司團委要堅持“黨建帶團建，團建壯黨建”，深入開(kāi)展習近平治國理政等主題學(xué)習教育，發(fā)揚“黨有號召、團有行動(dòng)”的光榮傳統，以“重走抗聯(lián)路，傳承紅色精神”為主題，組織優(yōu)秀團員青年尋訪(fǎng)革命先烈的紅色記憶，激勵廣大青工繼承革命先烈遺志，肩負起新時(shí)代的責任和使命，為企業(yè)發(fā)展貢獻青春力量。
8.安全保障上，要堅持以防為主，在平安企業(yè)創(chuàng )建方面取得新成果。扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“五個(gè)一工程”，落實(shí)各項安全生產(chǎn)規章制度，堅持隱患排查橫向到邊縱向到底全覆蓋，加強檢查、整改、處置力度，加強安全培訓和演練，健全應對各種突發(fā)情況的應急預案，提高安全意識和應急保障能力，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，將隱患消滅于萌芽階段，實(shí)現安全環(huán)境的全面優(yōu)化。
9.科技應用上，要堅持從新發(fā)展，在智慧商業(yè)建設方面取得新突破。注重技術(shù)支持與管理手段同步提升，逐步推進(jìn)財務(wù)共享、專(zhuān)柜收銀、自助收銀、掃碼購等自助化系統應用；全面升級ERP、CRM系統，掌尚歐亞APP；上線(xiàn)全新的倉庫管理（WMS）系統及車(chē)輛管理（TMS）系統，并做好數據中心遷移工作，整體推進(jìn)數字化技術(shù)應用再上新臺階。
各位代表，2018年是貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年，是國家改革開(kāi)放40周年，是決勝全面建成小康社會(huì )、實(shí)施“十三五”規劃承上啟下的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是我們集團領(lǐng)導集體新老代屆更迭的一年。過(guò)往艱辛的奮斗歷程，我們曾以執著(zhù)的拼搏精神，將歐亞的名字嵌入中國商業(yè)零售業(yè)的版圖，書(shū)寫(xiě)了跨越巨變的商業(yè)傳奇。凡是過(guò)去，皆為序章。而今，我們站在了新的起點(diǎn)上，讓我們承繼創(chuàng )業(yè)元勛們的優(yōu)良品格，凝心聚力，銳意進(jìn)取，擼起袖子加油干，積極融入新時(shí)代，踏上新征程，再創(chuàng )新輝煌！
