歐亞集團鄭州百貨大樓2020年度工作總結暨2021年工作安排

回首過(guò)去一年，新冠肺炎疫情給家庭、企業(yè)、國家、社會(huì )造成了難以磨滅的創(chuàng )傷。身為實(shí)體百貨商業(yè)的歐亞鄭百，銷(xiāo)售、利潤和品牌招商都受到極大沖擊。面對嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境，歐亞鄭百求新求變，勇于拼搏，凝心聚力，砥礪前行，在探索和拼搏中取得了一些成績(jì)和收獲，并將在2021年繼續前行，不斷作出成績(jì)。

2020年主要成績(jì)和收獲

重振廠(chǎng)商信心，穩定合作共贏(yíng)。疫情使歐亞鄭百閉店 26 天，閉店期間至復工伊始，主動(dòng)出擊，加強與廠(chǎng)商溝通，及時(shí)減租降費，使其放棄躊躇不前的念頭，達成繼續合作意向，保證了賣(mài)場(chǎng)全年達滿(mǎn)率。

堅持品牌調整，加大自營(yíng)力度。在各種不利因素影響下，根據不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，適時(shí)調整招商計劃，新增適銷(xiāo)對路品牌近 20家。通過(guò)眾籌方式引進(jìn)自營(yíng)品牌，以銷(xiāo)售和全員績(jì)效掛鉤方式培育自有品牌，提升了企業(yè)競爭力。

應對變局抓促銷(xiāo)，在特色上下功夫。緊緊抓住疫情趨緩、市場(chǎng)復蘇時(shí)機，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)27次，提高了銷(xiāo)售。復工后歐亞集團36周年店慶活動(dòng)的成功舉辦，提振了廠(chǎng)商和員工士氣；歐亞鄭百 65 周年店慶，更是創(chuàng )下同比提升43.75%的全年最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

安全工作不松懈，保障企業(yè)穩定有序。對疫情防控、應急處置、消防設施、商品財產(chǎn)、員工人身、設備運行、裝修裝飾、賓館住宿、公寓長(cháng)租、辦公租賃等涉及安全事項嚴格管理，保障企業(yè)平穩、有序、安全運行。

2021年工作規劃

新的一年，歐亞鄭百將認真貫徹落實(shí)曹和平董事長(cháng)提出的“躬身迎變、天道酬勤”精神要求。扎實(shí)做好防疫工作同時(shí)，凝神聚力做好經(jīng)營(yíng)工作，在危機中尋找新機，與變革中開(kāi)創(chuàng )新局。

首先，提振精神——共鳴、專(zhuān)注，將“三個(gè)一同”貫徹全年員工培訓中，以達到共鳴、專(zhuān) 注；其次，引進(jìn)、提升——在品牌引進(jìn)中，以定位為中心，用兩條腿走路的方法：即引進(jìn)加自營(yíng)；在引進(jìn)中淘汰不適應的品牌，在自營(yíng)中增加迎變能力；最后，躬身營(yíng)銷(xiāo)——精心拿出“請進(jìn)來(lái)走出去”的全員營(yíng)銷(xiāo)方案，運用ERP激勵商戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下共創(chuàng )新局。

2021年具體措施

淘汰、密度——品牌調整要吐故納新，更要注重品牌密集度；特點(diǎn)特色——全年營(yíng)銷(xiāo)要不斷創(chuàng )新，持續做好整體活動(dòng)與主題活動(dòng)相輔相成，特點(diǎn)和特色相互借勢；應季暢銷(xiāo)——對貨源管理是一個(gè)短板，今年要依據“數據”，量化一些系數，摸索出抓應季、暢銷(xiāo)商品的方法。

2021年措施執行

招商、自營(yíng)，有數量、有標準；任務(wù)分解，納入各部門(mén) 2021 年承包目標；職能部門(mén)對目標逐月督導考核；嚴格獎懲機制，形 成“計劃—標準—督導—考核—激勵”的閉環(huán)管理。

面對復雜、多變、困難的局面，我們決定不了市場(chǎng)，但能決定我們能做什么、怎么做。歐亞鄭百全體員工將堅定信心、知難而進(jìn)，加倍努力不斷實(shí)現自我超越。