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曹總在歐亞超市連鎖春節訂貨會(huì )上的講話(huà)

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11月19日,由歐亞超市連鎖商品部牽頭打造的“首屆年貨直采訂貨會(huì )”,在歐亞新生活購物廣場(chǎng)啟幕。11月20日,歐亞集團董事長(cháng)曹和平來(lái)到訂貨會(huì )現場(chǎng),并對前來(lái)訂貨的歐亞商業(yè)連鎖長(cháng)春及外埠大區的管理者提出了殷切期望——

一、現在是改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟最困難的時(shí)期。

現在是改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟最困難的時(shí)期,明年將更加困難嚴峻。

輕工業(yè)生產(chǎn)品牌,有很多已淡出市場(chǎng),甚至廣州上海等曾經(jīng)一鋪難求的場(chǎng)景也已經(jīng)不復存在。對經(jīng)濟下行的大環(huán)境下,我們要有清晰、明確的客觀(guān)認識,樹(shù)立危機意識。

二、現在科技迅猛發(fā)展,改變人的思維以及行為方式,以往的購物方式被現今近20年的科技發(fā)展全部打破,改變了常態(tài)。

現在是一個(gè)“悟”的時(shí)代。人工逐步被科技等人工智能取代。我們生活在人的思維、行為都在變化的時(shí)代。要以變應對?,F在很多企業(yè)不是在競爭中被淘汰,也并非是被行業(yè)淘汰,二十年中贏(yíng)了市場(chǎng)輸在了時(shí)代。商業(yè)從原來(lái)的線(xiàn)下單渠道,變?yōu)楝F在線(xiàn)上多渠道。新的技術(shù)的出現對現在傳統商業(yè)的沖擊是一場(chǎng)革命。智能手機的出現革了多少行業(yè)的命,同時(shí)也催生了一些企業(yè)。我們處在一個(gè)人的思維形式、行為形式急劇變化的時(shí)間窗。

三、商業(yè)現在是一個(gè)拐點(diǎn)期,或者已經(jīng)進(jìn)入拐點(diǎn),這個(gè)拐點(diǎn)由原來(lái)的前臺競爭轉入今后的后臺競爭。

前臺是指商品門(mén)店的銷(xiāo)售,后臺是指商品的采購,過(guò)去前臺是開(kāi)店招商收租金,但現在如果你還是開(kāi)了店,招完商就萬(wàn)事大吉,你的競爭能力會(huì )越來(lái)越弱,現在是后臺的競爭,是商品的組建競爭。今天連鎖系列的活動(dòng)我看了很高興,我們的行為貼近了市場(chǎng),跟上了市場(chǎng),但是我們還要“跟住”市場(chǎng)。你一定要把你的行為,反映在整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節中,我們現在處在后臺的競爭中,誰(shuí)有后臺,誰(shuí)就有話(huà)語(yǔ)權,取得了生存的許可證?,F在沒(méi)有后臺,后臺沒(méi)有優(yōu)勢,起碼給你個(gè)“病危通知單”,你有可能接近死亡,市場(chǎng)就是這樣。所以后臺的核心競爭能力在當今尤為重要。

特別是現在線(xiàn)上與線(xiàn)下的內涵和外延和之前是絕對不一樣的,現在是線(xiàn)上、線(xiàn)下的有機結合。這樣的市場(chǎng)沖擊力階段性是巨大的,經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng),我們如果還是坐收紅利,空間將越來(lái)越小。我們偏線(xiàn)下的企業(yè),后臺就更尤為重要。如果我們不加強后臺建設,拿什么和人家競爭。我們要不斷規范銷(xiāo)售行為,在做負毛利的時(shí)候,一定要考慮連帶性,負毛利能帶動(dòng)多少正常商品的銷(xiāo)售才是最重要的,別兔子扔出去了,鷹沒(méi)抓住?,F在的商業(yè)不能像過(guò)去一樣去做了! 

四、在現在的市場(chǎng)環(huán)境下,我們怎么辦,我們如何應對,我想越是變化,越是困難,我們越要有信心,我們要在競爭中淘汰別人。

自營(yíng)的商品誰(shuí)來(lái)賣(mài)?誰(shuí)來(lái)管理,前臺的管理框架要隨著(zhù)發(fā)展后臺也發(fā)生變化,要有專(zhuān)職于自營(yíng)銷(xiāo)售的人、團隊,這個(gè)團隊是專(zhuān)門(mén)搞自營(yíng)的,只有這樣才能有“根”。發(fā)展是循序漸進(jìn)的,但方向要對。我們現在要用后臺來(lái)沖前臺的不適應性,逐漸形成我們適應市場(chǎng)的新的管理體系,逐步完成后臺支撐的競爭能力。這是每個(gè)店長(cháng)需要考慮的,不論是大店還是小店,自營(yíng)的人要根據企業(yè)的情況來(lái)調整。在變化的過(guò)程中,管理者的主動(dòng)能動(dòng)性,尤為重要。同樣的事,不同的思維,不同的行為,最后對市場(chǎng)的結果是不一樣的。

思維、行為,再加上大家的團結一心,攜手努力,無(wú)論今年多困難,明年會(huì )更加多么困難,我們一定能取得“活著(zhù)”的生存券,大家要為此不懈努力!


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